INFORMATIVA ALLA CLIENTELA SUI RECLAMI

Gentile Cliente,
La informiamo che, in caso di eventuali contestazioni in merito ai servizi ricevuti dalla nostra Società, potrà presentare reclamo all’Ufficio Reclami di MutuOn S.r.l. con le seguenti modalità:

  • raccomandata A.R. all’indirizzo MutuOn S.r.l., Viale Aldo Moro n. 91,70019 – Triggiano (BA);
  • posta certificata all’indirizzo mutuonsrl@pec.it
  • mail scrivendo a: reclami@mutuon.com

Il reclamo dovrà contenere la descrizione dei motivi di insoddisfazione, con allegati gli eventuali documenti ritenuti opportuni o necessari per la completa disamina dello stesso.
Il nostro Ufficio Reclami provvederà a darLe riscontro entro 30 giorni.